Красноярская химчистка выплатит клиентке трёхкратную стоимость испорченного плаща
Женщина сдала в химчистку на ул. Новосибирская свой плащ стоимостью почти 40 000 рублей. Эта вещь была для неё особенно ценной, поскольку являлась подарком от детей на день рождения.
После чистки она обнаружила на нижней части плаща большое пятно диаметром около 25 см, которого ранее не было. В тот же день женщина подала претензию, требуя устранить недостаток. Несмотря на попытки химчистки исправить ситуацию, избавиться от пятна не удалось.
Компенсировать убытки в размере стоимости аналогичного плаща в химчистке отказались. Женщина обратилась в Роспотребнадзор.
В итоге суд взыскал с предпринимателя 128 415 рублей, в том числе двукратная стоимость испорченной вещи – 79 800 руб., 810 руб. - уплаченные за выполнение работы, штраф - 42 805, моральный вред – 5 000 руб.