Добрый день, хочется выразить огромную благодарность этой группе и Ивану! Прочитав посты смогла вернуть деньги за некачественный товар с ВБ. Вкратце, купила ботинки, порвались через 2 недели. Ситуация стандартная, возвраты отклоняют, мол делайте экспертизу и если брак вернем, а так вины продавца в том что обувь относилась две недели не видим. И в техподдержку писала и 2 заявки на возврат по браку оставила, тольку ноль. Нашла похожий случай, сделала так же, написала на сайт обращение бел. И вот прошло 5 дней и возврат который был отклонен оказался, внезапно одобрен. Спасибо.