Здравствуйте! Девушка на 9-м месяце беременности столкнулась с попыткой несправедливого списания 630 рублей от каршеринговой компании AnyTime за предполагаемое повреждение бампера, которое не было ею своевременно обнаружено. Приложение компании отказало в возможности отправить какие-либо фотографии после поездки из-за сбоя. Служба безопасности компании игнорирует эти факты и нереспектабельно общается с клиентами (на "ты"), игнорируя аргументы и угрожая судом. Дополнительно, политика компании ошеломляет: штрафы за любые мелочи, даже попытку открыть капот или багажник. Если по окончании поездки нет фото автомобиля, то все новые повреждения которые будут обнаружены следующим клиентом будут в зоне Вашей ответственности. Дальше, по видимому, ждём иска от компании и суда. Примеры абсурдных статей договора: "7.2.32. В случае открытия Клиентом капота Автомобиля без согласования со Службой поддержки Арендодателя Клиентоплачивает Арендодателю штраф в размере 300 (триста) рублей" "7.9. Клиент соглашается с тем, что размер убытков Арендодателя, вызванных невозможностью использованияАвтомобиля из-за нарушений Клиентом положений настоящего Договора, рассчитывается в т.ч. как количество минут, втечение которых Автомобиль не мог использоваться из-за таких нарушений настоящего Договора, умноженное настоимость услуги Арендодателя согласно «Тарифу «Ожидание» в соответствии с тарифным планом «МИНУТНЫЙ. ЭКОНОМ»"
Комментарии 0
Пока нет ни одного комментария.