Челябинское МВД запустило две горячие линии по вопросам госуслуг В ГУ МВД Челябинской области появились две горячие линии по вопросам предоставления госуслуг в Госавтоинспекции и миграционном отделении. Теперь южноуральцы могут получить консультации дистанционно. Об этом на пресс-конференции медиахолдинга «Гранада Пресс» сообщили представители ведомства, передает корреспондент «Вечерки». Горячии линии в МВД заработали с 5 ноября. Их специалисты рассказывают об услугах в сфере миграции, предоставляемых как гражданам РФ, так и иностранцам. На линии ГАИ жителям отвечают на вопросы по пяти направлениям: регистрация транспортных средств, выдача водительских удостоверений, свидетельств по результатам переоборудования транспортных средств, таких же документов по допуску особо опасных грузов, а также разрешений на проведение переоборудования транспортных средств. Как рассказал начальник Управления Госавтоинспекции региона, полковник полиции Иван Путков, в среднем в день на горячую линию поступает по 3-4 звонка. В основном жители интересуются, куда обратиться для получения определенной услуги, какие документы нужны. После этого они сразу записываются на прием. — Благодаря этому проекту, граждане, имеющие вопросы, могут до прихода в подразделения получить все соответствующие консультации, потратив меньше времени и своих нервов. Так они могут понять, как ту или иную услугу правильно оформить, оплатить госпошлину, куда обратиться по конкретному вопросу. Для нас это очень важно, поскольку люди не стоят в очередях, тем самым создается нормальный эмоциональный фон в подразделениях, — подчеркнул Иван Путков. Также челябинцы могут записаться на прием в органы внутренних дел через портал «Госуслуги». Это дает возможность посетить нужное подразделение в удобный день и назначенное время, минуя очереди. Горячая линия управления по вопросам миграции работает с понедельника по четверг с 8:30 до 17:30, в пятницу — с 08:30 до 16:15. Перерыв: с 12:00 до 12:45. Обратиться можно по номеру: 8 (351) 268-81-11. Подробности об услугах ГАИ можно узнать в аналогичное время по телефону: 8 (351) 733-13-33.