Подслушано у Полиции: Доброе утро, нужна помощь, ситуация следующего…

Доброе утро, нужна помощь, ситуация следующего характера: я сотрудник МВД, работаю в Крыму, родители живут в Смоленской обл., могут ли они обращаться в поликлинику МВД как близкие родственники по месту своего жительства? Если да то что им для этого необходимо.