Название должности: ведущий менеджер отеля Обязанности: • Организация работы отеля • Разрешение конфликтных ситуаций с гостями и партнерами • Координация работы персонала отеля • Управление процессами размещения гостей и ценовой политикой. • Анализ операционных процессов отеля и подготовка отчетов. • Организация закупок для отеля, контроль склада • Участие в продвижении отелей, мониторинг спроса, мониторинг рынка гостиничных услуг, планирование заполняемости отелей, контроль качества услуг. Какими знаниями и навыками вы должны обладать: • Образование: степень магистра или бакалавра в области экономики, международных отношений, туризма или гостеприимства. • Отличное письменное и устное знание чешского и английского языков; знание немецкого языка приветствуется • Опыт работы с гостями в отеле, туристической или коммерческой компании от года и более. • Опыт работы с Microsoft Word и Microsoft Excel. • Опыт управления персоналом • Личные качества: дружелюбие, оптимизм, стрессоустойчивость, умение вести переговоры, инициативность, ответственность, умение работать в команде. Что мы можем предложить: поддержка инициатив сотрудников и возможностей для их развития, адекватная оценка вклада каждого сотрудника, зарплата от 40 до 48 тысяч крон нетто. Место работы: площадь И. П. Павлова 1787/1, Прага, Новый Место Тип работы: Полная занятость Контактное лицо IPP Plaza s. r. o. Елена Бей olenabey99@gmail.com