Специалист контакт-центра Условия • Официальное оформление с 1-го рабочего дня; • комфортный рабочий график - 2/2 с 9-21 часа; • полис добровольного медицинского страхования; • уютный, эргономичный офис; • обучение, личностное и профессиональное развитие. Обязанности • Исходящие звонки с целью оценки качества консультаций, проведенных сотрудниками компании и маркетинговые опросы; • работа с большим объемом информации; • работа в почте, чате; • предоставление отчетности по личным показателям. Требования • Знание правил ведения телефонных переговоров; опыт работы в контакт-центре (исходящие звонки, телемаркетинг, работа с претензиями и т.п.); • опыт работы в Excel, CRM; • ПК на уровне уверенного пользователя; • доброжелательность, грамотная речь, ориентированность на результат. м. Текстильщики, Волгоградский проспект, дом 43, корпус 3 Телефон 8 (916) 3544118