Работа в Москве: Специалист контакт-центра Условия • Официальное…

Специалист контакт-центра

Условия

• Официальное оформление с 1-го рабочего дня;

• комфортный рабочий график - 2/2 с 9-21 часа;

• полис добровольного медицинского страхования;

• уютный, эргономичный офис;

• обучение, личностное и профессиональное развитие.

Обязанности

• Исходящие звонки с целью оценки качества консультаций, проведенных сотрудниками компании и маркетинговые опросы;

• работа с большим объемом информации;

• работа в почте, чате;

• предоставление отчетности по личным показателям.

Требования

• Знание правил ведения телефонных переговоров;

опыт работы в контакт-центре (исходящие звонки, телемаркетинг, работа с претензиями и т.п.);

• опыт работы в Excel, CRM;

• ПК на уровне уверенного пользователя;

• доброжелательность, грамотная речь, ориентированность на результат.

м. Текстильщики, Волгоградский проспект, дом 43, корпус 3
Телефон 8 (916) 3544118