20 Jul 2023 в 08:08
Как негативные отзывы могут задушить ваш бизнес и что сделать, чтобы этого не произошло
Сервис постепенно становится всё более важной частью бизнеса, а мнение покупателей из условного «клиент всегда прав» превратилось в показатель качества, который легко может свести на нет усилия по созданию классного продукта или необычной услуги.
Разбираемся, почему так важны отзывы, что делать с негативом, а также почему его нельзя игнорировать.
