Рекомендации, как узнать о конкурентах все. Все данные советы не требуют денежных средств, и могут быть реализованы в кратчайшее время. Чтобы обогнать конкурентов, нужно, как минимум, знать о них. 1. Мониторинг сайтов. Необходимо, как минимум, 2 раза в неделю просматривать сайты конкурентов, собирая самую важную информацию (снижение цен, новая услуга, акции, распродажи и т.д.) 2. Тайный покупатель. Многие владельцы ресторанов посылают к конкурентам своих сотрудников, чтобы узнать секреты чужой кухни, обслуживания. 3. Болтливые клиенты. Можно узнать у клиентов вашей и, одновременно, конкурирующей фирмы, что нового у ваших конкурентов. 4. Мониторинг блогосферы. Заходим в Google, вводим название своей фирмы, названия фирм конкурентов и название рынка на котором вы работаете, узнаем новости, слухи и факты. 5. Мониторинг мероприятий конкурентов. Если ваш конкурент проводит «круглый стол», семинар для клиентов и т.п., необходимо, чтобы туда попал ваш человек. 6. Деловой обед с руководителем компании-конкурента. Предлагаем вам встретиться со своим конкурентом и поговорить с ним за рюмочкой чая. Сможете сверить ощущения, поговорить об общих клиентах, о планах. 7. Конференции. Выступающие конкуренты в момент разгара своего выступления может выдать много интересной информации.