Что делать при потере багажа? 1. Идите к стойке Lost & Found в аэропорту Обычно стойка располагается рядом с лентой выдачи. Если стойки нет, нужно искать представителя авиакомпании. 2. Заполните заявление с просьбой вернуть багаж Если вы за границей, то писать придётся на английском. Вам выдадут бланк или попросят составить заявление в свободной форме. На руки вы получите акт PIR (Property Irregularity Report). Не потеряйте его — он может понадобиться для компенсации. Не переживайте, если не знаете английского: бланк может заполнить сотрудник аэропорта. Заявление заполняется в двух экземплярах. В конце вам выдадут идентификационный номер заявки, по которой вы сможете отслеживать судьбу своего чемодана на сайте авиакомпании или через глобальный поиск WorldTracer. 3. Дождитесь ответа Обычно принимающая сторона (аэропорт) ищет чемодан от двух до пяти дней. После этого за дело берётся авиакомпания. Она направляет запрос в места следования багажа, и розыск проводят во всех аэропортах. Ждите звонка. Если найдут чемодан, похожий на ваш, то обязательно сообщат. Чтобы ускорить действия авиакомпании, можете использовать сразу несколько каналов связи. Напишите о своей проблеме на почту, позвоните на горячую линию по розыску потерянного багажа, тегните авиакомпанию в посте в любой из социальных сетей и обратитесь лично. Вероятность, что персонал не будет ждать, а сразу примется за розыск вашего груза, повысится. 4. Заберите вещи Только 7% сумок теряются безвозвратно, все остальные возвращаются к своим владельцам. Ждать придется 21 день — все это время багаж считается задержанным, но не потерянным. Когда чемодан найдут, вам позвонят. Доставить багаж владельцу — обязанность авиакомпании. Поэтому ждите сотрудника, покажите ему паспорт и заберите свои вещи. Если вы всё-таки получили свой чемодан, но он поврежден, то вы имеете право на компенсацию ремонта сумки или покупки новой.

???

Как избежать неприятностей в путешествии? 1. Связь Путешествия практически невозможны без связи с остальным миром, поэтому заранее изучите услуги операторов и специальные туристические сим-карты. Оцените, что для вас важнее: интернет, телефонная связь с близкими или возможность недорого звонить по стране пребывания. Возможно, выгоднее всего окажутся местные сим-карты, но помните, что не все их тарифы доступны туристам. 2. Документы и важная информация Главный способ, как подстраховаться перед поездкой – это сделать копии всех важных документов. Заграничный паспорт, виза, медицинская страховка и водительские права в случае аренды автомобиля. Бумажные копии захватите с собой, но положите отдельно от оригиналов, например, на дно сумки. На случай непредвиденных ситуаций подготовьте «экстренную записную книжку» с телефонами родных и друзей, местного посольства или консульства России, номерами скорой, полиции и пожарных. Туда же отнесём контакты забронированных отелей и вашего банка, если вдруг возникнут проблемы с кредиткой. Вообще постарайтесь не замыкать всё путешествие на смартфон, ибо даже в странах с минимальной преступностью телефон можно потерять или уронить в воду, не говоря уже о постоянных кражах в самых туристических точках мира. Храня важную информацию только на своём любимом гаджете, вы рискуете одним махом лишиться не только средства связи, но и записной книжки, копий документов, фотографий и прочих туристических полезностей. 3. Деньги Основной секрет, как избежать неприятностей в поездке, кроется в надёжной защите ваших финансов. Их лучше брать с собой в двух форматах – наличном и в виде банковской карты. Бумажные деньги советуем положить ни в коем случае не в чемодан, который отправится в багаж. На карте нужно иметь сумму, как минимум равную стоимости обратного билета домой, но лучше – больше. В новую страну лучше приезжать уже в компании местной валюты, которой хватит хотя бы на первое время: купить билет до центра города, зайти в платный туалет, перекусить в кафе, где не принимают банковские карты. Все знают, что в аэропорту обменные пункты устанавливают грабительский курс, а если вам повезло прибыть ночью или в выходной день, то в самом городе банки могут быть вовсе закрыты. 4. Здоровье Медицинская страховка – одна из главных составляющих безопасного путешествия! Часто она требуется для оформления визы и очень нечасто при въезде в страну назначения. Однако даже если виза вам не нужна, а на паспортном контроле не возникло лишних вопросов, это не значит, что страховка не пригодится. К тому же, стоит она копейки в сравнении с тем, сколько можно потратить на врачей и лекарства при её отсутствии. Если вы собираетесь отдыхать активно, занимаясь экстремальными видами спорта или даже просто катаясь на скутере или велосипеде, обязательно сделайте расширенную страховку с дополнительными опциями. А при поездках в дорогие страны можно также увеличить максимальную сумму страхового покрытия. Не забудьте о дорожной аптечке, которая поможет вам избежать неприятности в отпуске своими силами. 5. Багаж Начните сборы чемодана с изучения максимально допустимых размеров и веса багажа и ручной клади по вашим билетам (в зависимости от тарифа). Перед сдачей в багаж очистите чемодан от старых наклеек, при слишком стандартной «внешности» повесьте на него отличительный знак (например, голубую ленту), прицепите бирку с номером своего телефона и адресом отеля по пути туда или домашним адресом на пути обратно.

???

???

Как не тратить время на очереди в путешествии? 1. Бронируйте билеты заранее К счастью, сегодня перед посещением самых известных достопримечательностей не обязательно простаивать несколько часов перед кассой. Онлайн-продажа билетов доступна для экскурсий по многим известным музеям и другим заведениям. Словом, по всем объектам, перед которыми выстраиваются самые внушительные очереди. 2. Приходите либо слишком рано, либо слишком поздно Учитывайте привычки врага своего спокойствия — толпы. Как правило, ее активность приходится на середину дня. Чтобы не тратить время на очереди, отправляйтесь в места большого скопления людей рано утром или ближе к концу рабочего дня. 3. Сверяйтесь с туристическими сезонами Отправляясь на отдых в страну в момент пика туристической активности, вы обрекаете себя на попадание в эпицентр толпы. Соберите информацию и нацеливайтесь на “межсезонье”. Выезд даже на одну неделю раньше или позже спасет от очередей и, скорее всего, позволит сэкономить. 4. Собирайте экспертные мнения Вам должны помочь советы обычных людей: консьержа в отеле, таксиста или любого другого местного жителя. Уж им-то известно, какие достопримечательности и пляжи стоит посещать, чтобы не тратить время на очереди. 5. Выйдите за рамки обязательной туристической программы Эйфелева башня и Колизей прекрасны в своем величии. Эти достопримечательности важно увидеть каждому путешественнику, что сводит к нулю возможность насладиться их великолепием в тишине и покое. Попробуйте выбирать не самые популярные места в новых городах. Едва заметные улочки Парижа и Рима скрыты от внимания туристов, но дарят не менее ценный культурный опыт, чем самые популярные направления в путеводителях. 6. Игнорируйте предложения о фотосъемке С ними можно встретиться на подходе ко многим достопримечательностям. Как правило, из-за них образуются настоящие пробки. Откажитесь от фото-сувенира, оставьте толпу позади и наслаждайтесь настоящим моментом. 7. Следите за прогнозом погоды Люди отменяют свои планы, узнав о намечающемся дожде. Ненастье — отличный шанс не тратить время на очереди. Разумеется, если в пункте назначения есть крыша над головой.

Советы по упаковке багажа 1. Если у вас несколько сумок, то идеально будет, если они будут одинаковыми по форме и размерам. Если вам повезет, они окажутся рядом на багажной ленте, и даже не потому, что сотрудники багажного отделения положат их рядом, потому что они выглядят одинаково, а потому, что сумки одного размера легче устанавливать рядом. 2. Заполняйте багажные бирки. Их придумали не просто так. Напишите имя, адрес, контактный телефон, по которому вас можно обнаружить в том месте, куда вы следуете, чтобы в случае утери багажа с вами могли оперативно связаться. 3. Удаляйте старые бирки. Кому хочется внимательно осматривать весь чемодан в поисках единственно нужных данных? К тому же ваш багаж могут попросту переслать в другое место. 4. Не оставляйте в сумке пустого пространства. Естественно, что вы хотите оставить немного места в сумке, чтобы положить туда покупки, которые вы сделаете в путешествии, но из-за оставленного пустого места, вещи в сумке будут болтаться, мяться и, возможно, даже повредятся. 5. Защитный чехол Если вы путешествуете часто, имеет смысл приобрести специальный защитный чехол для чемодана. Его можно использовать регулярно, сэкономив на пленочной упаковке. К тому же, он довольно легко снимается в случае необходимости проверок и надевается, когда багаж сдается на рейс.

Как побороть аэрофобию? 1. Выключите фантазию Большая часть стрессов и переживаний рождаются по вине нашего бурного воображения. Людям свойственно в любой ситуации опасаться худших последствий и только о них и думать. Так вот, первое, что необходимо сделать — это выключить полёт фантазии, не накручивать себя и занять мысли, например, тем, что необходимо сделать по прилету, или предаться мечтам о предстоящем отдыхе. 2. Летите ночью, предварительно хорошенько себя утомив Как правило, в дни перед вылетом мы все стараемся закончить дюжину важных дел, собрать чемоданы, что-то докупить, не исключена беготня с документами и т. д. Вся эта суматоха отбирает массу сил, а потому перелет, особенно если он продолжительный, станет отличным способом «перевести дыхание», отдохнуть и даже отоспаться. Отличным решением станут ночные перелеты, в которых даже самые нервные непроизвольно предаются крепкому сну. 3. Отвлеките себя И тут есть масса способов, как это сделать. Главные из них: работа: как правило, это лекарство от всех болезней, поскольку, выполняя задания, мы полностью погружаемся в дело и можем даже забыть на время, где находимся; для души: возьмите с собой захватывающую книгу, которую давно мечтали прочитать, или скачайте фильм/сериал, до которого не доходили руки, или же наоборот, добрую старую историю, которая вас всегда умела порадовать и успокоить; включите любимую музыку. Можете даже заблаговременно составить себе успокоительный плейлист. 4. Общайтесь Если невозможно справиться с проблемой, то расскажите о ней, и вам станет намного легче – хорошая беседа обладает отличным успокоительным эффектом. Идеально, если вы летите с кем-то из знакомых или близких людей, тогда не придется тревожить соседей, да и вообще гораздо спокойнее. 5. Ешьте Люди делятся на 2 типа: одни в приступе паники съедают все, что видят вокруг, у других же аппетит полностью отсутствует. В любом случае необходимо знать, что при голодном желудке паника усиливается. Даже если вы не любите есть в дороге или рассчитываете на обед от авиакомпании, лучше положите в сумку хоть немного любимых вкусностей – они повысят настроение и успокоят. 6. Обеспечьте себе максимальный комфорт Во всем. Наденьте удобную одежду, возьмите подушку, спрячьте сумки наверх, если немного мерзнете, попросите у стюардессы плед. Исходя из своих потребностей, а также возможностей, выбирайте максимально удобное для себя место в салоне. Если с вами летят дети, которые также переживают и боятся летать, возьмите с собой их любимую игрушку. 7. Успокаивающие и снотворные препараты О любых препаратах, которые вы собираетесь употреблять перед или во время посадки на рейс, необходимо проконсультироваться с врачом. Многие лекарственные средства обладают весьма непродолжительным успокаивающим эффектом, а по его истечении паника и стресс становятся еще более сильными, чем были ранее. Пассажирам с повышенной подверженностью стрессам в первую очередь необходимо обратиться к лечащему врачу, который сможет назначить индивидуальные препараты, способные успокоить нервную систему, побороть дрожь и избежать повышения температуры, обильного потоотделения и других неприятных симптомов. Кроме этого также рекомендуется: - сесть у крыла самолета, где менее всего чувствуется движение; - регулярно включать над собой вентилятор, чтоб циркулировал чистый, прохладный воздух; - не употреблять на борту пищу, которой свойственны резкие запахи или же непривычные для вас вкусовые свойства; - пить больше простой минеральной воды. 8. Важно помнить, что главный враг в борьбе со страхом — это ваша фантазия. Постарайтесь занять ее чем-то более интересным, и тогда перелет как минимум пройдет спокойно, а в лучшем случае вы даже сможете получите от него удовольствие.

☺☺☺

???