Бизнес-секреты: ? Привычка и ассоциация с важными событиями в…

? Привычка и ассоциация с важными событиями в жизни — два кита, на которых держится внимание клиента к вашему продукту

Так считают авторы книги «На крючке» Нир Эяль и Райан Хувер. И вот несколько подтверждающих их теорию примеров:

• у многих людей тюльпаны ассоциируются с 8 марта;
• кто-то всегда встречается с друзьями в одном и том же кафе;
• есть люди, которые годами покупают гаджеты одной фирмы.

Авторы уверены: если человек к чему-то привык, то конкурентам будет очень сложно переманить его, даже если их продукт дешевле и лучше.

Значит, задача бизнеса — правильно знакомить новых клиентов с товаром и сформировать привычку возвращаться к нему снова и снова. Как сделать это правильно, рассказали в карточках.

#саморазвитие_БизнесСекреты